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お知らせ

障害・メンテナンス
2024.10.02

【お詫びとお知らせ】KOOV不具合事象に関するお詫び・復旧についてのお知らせ

【お詫びとお知らせ】KOOV不具合事象に関するお詫び・復旧についてのお知らせ

2024年10月2日 10:11〜11:53頃にかけて、下記の不具合が生じておりました。

【不具合内容】KOOVのコンテンツにアクセスできない

現在は不具合が解消され、通常どおりご利用いただける状態となっています。

お客様ならびに、塾関係者の皆様には、多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、再発防止とよりよいサービスの提供につとめてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

※今回の障害はシステム/サーバー上のトラブルによるものであり、外部からの攻撃やコンピュータウイルスによるものではないことを確認しています。