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お知らせ

障害・メンテナンス
2022.10.04

【お詫びとお知らせ】KOOVアプリ不具合事象に関するお詫び・復旧についてのお知らせ ※対象iPad(iPadOS:13シリーズ)をご使用の方

【お詫びとお知らせ】KOOVアプリ不具合事象に関するお詫び・復旧についてのお知らせ ※対象iPad(iPadOS:13シリーズ)をご使用の方

2022年9月30日 - 10月4日に、KOOVアプリにおきまして、下記の不具合が生じておりました。

【不具合内容】iPad(iPadOS:13シリーズ)にKOOVアプリをインストールされている場合、KOOVプログラミング画面が白画面となってしまう。

現在は不具合が解消され、通常どおりご利用いただける状態となっています。

お客様ならびに、塾関係者の皆様には、多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、再発防止とよりよいサービスの提供につとめてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。